Mittelständler, Kleinunternehmer und Selbständige sind in der Regel von Knappheit an Ressourcen und einer dünnen Personaldecke geprägt. Es muss gespart werden, wo immer es möglich ist. Aber nicht nur direkte Kosten, die sich in den Rechnungen widerspiegeln. Es zählen vor allem Kapazitäten. Wichtige Leute zu...